Пресс-релизы , Кавказ ,  
0 

База клиентов билайна выросла благодаря улучшению качества связи

Абоненты стали активно «возвращаться» в билайн, согласно данным финансового отчета ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн)

Всего за III квартал 2021 года база клиентов мобильных услуг оператора выросла более чем на 500 тысяч абонентов.

Наибольший рост был среди пользователей 4G-сетей — их количество с июля по сентябрь 2021 года выросло на 1,2 млн (учитываются как новые абоненты, так и текущие клиенты билайна, которые стали пользоваться четвертым поколением связи). В результате база пользователей сетей 4G достигла 25,4 млн абонентов, по сравнению с III кварталом 2020 года прирост составил 16,9%. За это же время количество новых базовых станций 4G у билайна выросло на 15,5%. Эти усилия помогли расширить покрытие сетей четвертого поколения, которое к концу третьего квартала достигло 89%.

Показатель ARPU (средняя выручка на одного пользователя) по сравнению с результатами прошлого года у билайна вырос на 3,1% — до 361 рубля. Выходит, что в среднем ежемесячное использование скоростного мобильного интернета и голосовой передачи данных высокого качества для более чем 50 млн россиян (а именно столько абонентов у билайна в сумме) стоит, как чашка кофе.

Напомним, что еще в прошлом, 2020 году билайн, согласно финансовым отчетам, терял клиентов. Стабилизировать абонентскую базу команде оператора удалось во втором полугодии 2020-го, а положительная динамика была зафиксирована уже в I квартале этого года. Возвращение еще 500 тысяч абонентов было обусловлено рядом инициатив, включая ускорившиеся строительство и модернизацию сети, запуск новых тарифов и услуг, релевантных текущим потребностям клиентов, а также продолжившуюся чистку токсичных сервисов контент-провайдеров (вроде гороскопов и прогнозов погоды).

билайн ведет активную работу по развитию сети в республиках Северного Кавказа. Так, в 2021 году билайн расширил сеть 4G, обеспечивающую скоростной мобильный интернет, на территории ряда республик. В том числе в Чеченской Республике, Республике Северная Осетия — Алания, в Кабардино-Балкарской Республике. Строятся базовые станции в труднодоступных местах: например, открыта самая высокогорная базовая станция в сети билайн на станции канатной дороги «Мир» (3500 метров над уровнем моря). Основные туристические зоны и горнолыжные спуски, по данным оператора, обеспечены голосовой связью и мобильным интернетом.